Predĺžená záruka

Dnes sa v našom spektre budeme zaoberať podnetom nášho poslucháča Andreja. Ten za 230 € kúpil varnú dosku, ktorá po 15 mesiacoch náhle praskla pri používaní. Reklamáciu predajca prevzal a zaslal do odborného servisu na posúdenie. Posudok však znel, že varná doska bola poškodená mechanicky, čo ju z reklamačného procesu vylúčilo. Vzápätí predajca poslucháčovi Andrejovi navrhol, aby reklamáciu riešil prostredníctvom predĺženej záručnej lehoty, ktorú si Andrej kúpil za 24 € na dobu 1 rok od zahraničnej právnickej osoby. Ako pochodil? Dušana Štecová sa na podnet pozrela s Ondrejom Kračúnom zo Združenia slovenských spotrebiteľov.

Predĺžená záruka Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.