Ak vám dovolenku sprostredkuje cestovná kancelária, pri riešení určitých problémov vám zo zákona musí pomôcť vyslanec kancelárie v danej krajine. Ide o delegátov, ktorých povinnosti si však často mýlime s prácou sprievodcov.
Zatiaľ čo sprievodcovia sú počas zájazdov klientom k dispozícii takmer 24 hodín denne, delegát má pracovnú náplň inú. Pracuje však aj vtedy, keď to dovolenkári nevidia. S riaditeľkou Cestovnej kancelárie SATUR TRAVEL Eleonórou Fedorovou sa o povinnostiach delegátov rozprávala Vladimíra Čajová.
23140818XXXX-Reagujte-delegat-CK-caj Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.
Vladímíra Čajová
